Điều Khoản & Điều Kiện ll88m

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa ll88m và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ll88m.bio và tất cả các tên miền, ứng dụng di động, API hoặc dịch vụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Bạn cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba;
• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản trong tài liệu này.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ll88m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng nhiều địa chỉ email, số điện thoại, hoặc thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Khi có yêu cầu xác minh danh tính (KYC), người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ các giấy tờ sau trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận thông báo:

• Ảnh chụp mặt trước và sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Ảnh selfie cầm CCCD/Hộ chiếu cùng với tờ giấy ghi ngày tháng năm hiện tại;
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc sao kê ngân hàng).

ll88m bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính được hoàn tất thành công. Mọi thông tin KYC được lưu trữ bảo mật theo chính sách bảo mật của nền tảng.

ll88m hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể khác nhau theo phương thức);
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức (thông thường trong giờ hành chính);
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: ₫50.000.000 đối với tài khoản tiêu chuẩn.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng thuộc sở hữu hợp pháp của chính mình. ll88m không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị mất hoặc chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc thông tin tài khoản không chính xác do người dùng cung cấp.

ll88m cung cấp nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi dành cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè ₫200.000 mỗi người, và các ưu đãi theo mùa nhân dịp Tết Nguyên Đán, Ngày Quốc khánh và các sự kiện thể thao lớn.

Mọi khoản tiền thưởng đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược tối thiểu 20 lần tổng số tiền thưởng trước khi rút;
• Vòng cược phải được hoàn thành trong 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng;
• Cược đặt vào các trò chơi có RTP trên 97% có thể không được tính vào điều kiện vòng cược;
• ll88m bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược theo hướng nguy hiểm (bonus abuse, arbitrage betting).

Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể. ll88m bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng ll88m một cách trung thực, hợp lệ và tuân thủ các quy định trò chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp từ nền tảng;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm — người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ;
• Đặt cược trái chiều có hệ thống nhằm vô hiệu hóa rủi ro và thu lợi từ tiền thưởng (bonus hedging);
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Cung cấp thông tin giả mạo, thông tin cá nhân của người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

Trong trường hợp vi phạm, ll88m có quyền thu hồi tất cả tiền thưởng, hủy bỏ các giao dịch cược liên quan và đóng băng số dư tài khoản trong quá trình điều tra. Quyết định của ll88m trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) của mình. ll88m khuyến nghị người dùng:

• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký;
• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ll88m;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

ll88m sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị bị nhiễm mã độc, hoặc truy cập từ mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.

ll88m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ, và thời gian nghỉ bắt buộc (cool-off period).

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ll88m để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ. Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

ll88m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ll88m không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của ll88m đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.

ll88m bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào, với hoặc không có thông báo trước, nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, thương hiệu, logo, phần mềm và tài liệu trên nền tảng ll88m đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ll88m hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ll88m.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo thủ tục trọng tài quốc tế.

Mọi thông báo pháp lý gửi đến ll88m phải được gửi qua email chính thức: [email protected]

ll88m có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng thông qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.